Récupération de données : ne paniquez pas, nous pouvons les récupérer !
Si vos précieuses données ont disparues, n’utilisez plus votre ordinateur et évitez de l’éteindre ou de le redémarrer afin d’éviter toute écriture sur le disque dur. N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact afin de nous demandez un devis.
Urgence et préservation des fichiers
En effet, en continuant d’utiliser votre ordinateur, vous risquez de compromettre le taux de réussite de récupération de vos fichiers. Un technicien informatique organisera avec vous un dépannage informatique en atelier le plus rapidement possible afin de procéder à une récupération de vos données.
Solutions de récupération garanties
Rassurez-vous, dans la grande majorité des cas, vos données perdues ou effacées sont récupérables. SOS Assistance Informatique déploie des solutions techniques efficaces pour restaurer vos fichiers, qu'ils soient illisibles ou inaccessibles sur vos supports numériques.
Délais de traitement et analyse technique
Le temps de récupération de vos données peut varier suivant la difficulté technique de l'intervention. Chaque support nécessite une analyse personnalisée, c'est pourquoi nous ne pouvons pas vous indiquer de délai fixe à l'avance afin de garantir un résultat optimal et une restauration complète de vos fichiers.
Récupération de données : panne matérielle ou logiciel
Il existe deux types de panne, la panne matérielle, par exemple lorsque vous avez fait tomber votre disque dur, ou bien lorsque celui-ci ne fonctionne plus du tout. Si tel est le cas, le spécialiste informatique ne pourra pas récupérer vos données car nous ne possédons pas de « salle blanche » et nous ne sommes donc pas habilité à ouvrir physiquement un disque dur pour procéder à sa réparation. Nous vous conseillerons donc directement de passer par une équipe spécialisée dans la réparation des disques dur.
Restauration de fichiers et panne logicielle
Concernant la panne logicielle, par exemple lorsque vous avez supprimé des données importantes par erreur ou suite à un formatage accidentel. Le technicien informatique pourra dans ce cas procéder à un dépannage informatique en atelier pour appliquer la prestation de récupération de données afin de rechercher et récupérer vos fichiers perdus ou effacés du disque dur.
Réintégration complète de vos données personnelles
Une fois la récupération terminée, le technicien procédera à la réintégration complète de toutes vos données personnelles récupérées (documents, photos, carnet d’adresses, courriers électroniques, favoris…). Nous nous assurons que vous retrouviez votre environnement de travail habituel et tous vos souvenirs numériques les plus importants en toute sécurité.
Engagement de résultat et service non facturé
La récupération de données produit généralement des résultats très satisfaisants et permet de retrouver vos fichiers effacés. Dans le cas exceptionnel où aucune de vos données n’aurait pu être récupérée après notre analyse en atelier, vous ne serez pas facturé pour ce service. Notre priorité est votre satisfaction et la sécurité de vos fichiers en toute transparence.
Le tarif de récupération de données perdues ou effacées : 120 euros.
Vous avez besoin de récupéré des données perdus ?
Réponses aux questions fréquentes sur nos services de récupération de données
Découvrez les réponses aux questions les plus courantes que nos clients nous posent régulièrement concernant notre service de récupération de données. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter.
